Paola

“Als planner ben ik verantwoordelijk voor het inplannen van medewerkers bij zorgvragers en het onderhouden van contact met beide partijen. Ik ben het aanspreekpunt voor zowel de zorgvrager als de medewerker, vooral wanneer iemand ergens tegenaan loopt. Mijn rol houdt ook in dat ik medewerkers aanstuur en beschikbaar ben voor hun vragen, maar altijd in goed overleg en samenwerking met elkaar.

Ik had oorspronkelijk gesolliciteerd voor een functie als huishoudelijke hulp, omdat het contact met mensen mij erg leuk leek. Ook werken in de zorg sprak me enorm aan, hoewel ik hier geen opleiding voor had. Tijdens mijn sollicitatiegesprek met de planner, die nu mijn collega is, zag zij meer potentie in mij. Ze heeft me toen voorgesteld aan haar leidinggevende, omdat er ook een vacature voor planner open stond. Ik heb dus even in de huishoudelijke ondersteuning gewerkt en dat vond ik erg leuk, vooral het contact met de zorgvragers en de dankbaarheid die je daarvoor terugkrijgt. Kort daarna kon ik aan de slag als planner. De ervaring die ik heb opgedaan in de praktijk, helpt me enorm in mijn huidige werk.

Wat ik zo leuk vond aan het werk als huishoudelijke hulp, vind ik ook terug in mijn huidige functie: het contact met zorgvragers. Daarnaast is het werk uitdagend, omdat je altijd in oplossingen probeert te denken. Ik wil me graag hard maken voor zowel medewerkers als zorgvragers. Het geeft me een goed gevoel als ik echt van betekenis kan zijn voor hen. Als er iets speelt, zorg ik ervoor dat het volledig wordt uitgezocht. Daarnaast probeer ik altijd een luisterend oor te bieden, dat vind ik heel belangrijk.

Werken bij PGVZ betekent werken in een laagdrempelige en toegankelijke organisatie. Het voelt veilig en vertrouwd, en ik kan hier echt mezelf zijn. Ik ga elke dag met plezier naar mijn werk en vind het leuk om wat humor op de werkvloer te brengen. Er hangt een informele sfeer met korte lijnen, wat de samenwerking heel prettig maakt.

Heb je hart voor de zorg? Dan zit je bij PGVZ op de juiste plek. Het is een baan waar je veel voldoening uithaalt. Je krijgt de ruimte om je werk op je eigen manier te doen en mee te denken. Als je aan de slag wilt als huishoudelijke hulp, kan ik je zeggen dat het leuk en dankbaar werk is. Je haalt er echt voldoening uit. Bij PGVZ heb je een veilige basis met een vast aanspreekpunt en meerdere opties waar je terecht kunt. Het is zelfstandig werk, maar er is altijd ondersteuning beschikbaar. Als mensen uit mijn team ergens mee zitten, zijn ze altijd van harte welkom bij mij!”