Senior Planner

Mary

“Voor veel cliënten is het contactmoment ook heel belangrijk; soms is dat stukje aandacht minstens zo waardevol als de hulp zelf. De dankbaarheid die je daarvoor terugkrijgt, maakt dit werk bijzonder.”

Mijn naam is Mary en ik werk inmiddels al meer dan negen jaar met veel plezier bij PGVZ. Ik ben senior planner binnen team HH Steenwijk. Ik kom uit Emmeloord. In mijn vrije tijd houd ik van winkelen, gezellig uit eten gaan met vrienden en familie en natuurlijk lekker ontspannen met Netflix.

Van huishouding naar senior planner
Mijn loopbaan in de zorg begon bij Zorggroep Oude en Nieuwe Land. In 2017 werd deze organisatie overgenomen door PGVZ en maakten wij als team de overstap. Dat vond ik best spannend: een nieuwe werkgever en een nieuwe fase. Gelukkig verliep de overname heel soepel. Ik kwam over met veel bekende collega’s en voelde me al snel thuis. Dat is ook de reden dat ik hier nog steeds werk 😉.

Binnen PGVZ heb ik zelf mooie stappen kunnen maken. Ik begon ooit in de huishoudelijke ondersteuning en groeide door naar planner. Dat laat zien dat er binnen PGVZ echt mogelijkheden zijn om je te ontwikkelen. Inmiddels werk ik in de regio’s Steenwijk, Kampen en Emmeloord.

Geen dag is hetzelfde
Mijn werkdagen zijn dynamisch en soms best hectisch. De dag begint vaak met ziekmeldingen en wijzigingen, en gedurende de dag verandert de planning soms per uur. We hebben veel contact met medewerkers en cliënten: over vakanties, aanpassingen in het rooster of situaties waarin iemand tijdelijk niet kan werken of zorg nodig heeft.

Juist die afwisseling en het schakelen maken het werk leuk. Planning is elke dag weer een puzzel en dat is precies de uitdaging waar ik energie van krijg. Ik werk 32 uur per week en geen enkele dag is hetzelfde.

Echt iets betekenen voor mensen
Wat mijn werk zo waardevol maakt, is dat je direct iets kunt betekenen voor cliënten en medewerkers. Je zorgt ervoor dat cliënten de juiste hulp krijgen en dat medewerkers passend en prettig ingezet worden. Voor veel cliënten is het contactmoment ook heel belangrijk; soms is dat stukje aandacht minstens zo waardevol als de hulp zelf. De dankbaarheid die je daarvoor terugkrijgt, maakt dit werk bijzonder.

Samen maken we het verschil
Het meeste werkplezier haal ik uit het helpen van mensen en het samenwerken met collega’s. We hebben een hecht team met een fijne sfeer. Het contact is goed; we spreken elkaar dagelijks en soms gaan we zelfs samen uit eten.

Hoewel we tegenwoordig meer op locatie werken en elkaar minder vaak fysiek zien, blijven we goed met elkaar in contact. Samenwerken zit echt in het DNA van ons team.

Trots op wat we neerzetten
De grootste uitdaging in mijn werk is het maken van de juiste match tussen cliënt en medewerker. Ik kijk goed naar wensen, mogelijkheden en situaties, zodat beide partijen tevreden zijn. Elke week weer een kloppende planning neerzetten waar cliënten en medewerkers blij mee zijn, dat is waar ik trots op ben.

Werken bij PGVZ
Voor dit werk is het belangrijk dat je rustig blijft, goed kunt nadenken, stressbestendig bent en houdt van uitdaging. Je moet gemakkelijk contact maken en zeker geen belangst hebben 😉.
Tegen iedereen die overweegt om bij PGVZ te komen werken zou ik willen zeggen: je komt terecht in een organisatie met een fijne sfeer, leuke collega’s, goede samenwerking en prettige leidinggevenden. Het is een mooie werkplek waar je écht het verschil kunt maken.